Über IFD – ERP Lösungen seit über 22 Jahren

Die IFD – Engineering Joint-Venture GmbH wurde im Jahre 1993 gegründet und hat Ihren Hauptsitz im bulgarischen Sofia. Bereits seit 1993 entwickelt IFD Software- und Organisationslösungen für seine Kunden in Deutschland.

IFD Engineering Joint-Venture ist Teil der IFD Gruppe und ist in der Gruppe auf ERP- und CRM-Lösungen, Mobile Daten Erfassung, Lagerverwaltungslösungen im Mittelstand und maßgeblich Lösungen für den Handel und deren Mobilitätslösungen wie Außendienst, Store-Checks und aktiven Verkauf spezialisiert.

Aktuell über 20 qualifizierte Projektleiter und Programmierer setzen die Projekte konsequent und weitestgehend in Deutscher Sprache um – auch international vor Ort beim Kunden.

ERP, Mobilität und Automatisierung

Unser Portfolio umfasst ein breites Spektrum an integrierten Lösungen für ERP im Mittelstand für verschiedene Branchen wie Handel, Grosshandel oder Dienstleistung. Ein hoher Grad an Automatisierung basiert heute auf zielorientiertem Einsatz moderner, kosteneffizienten und innovativen Mobillösungen aus Hard- und Softwareprodukten, die sich nahtlos in die jeweilige Infrastruktur beim Anwender integrieren. Unsere Produkte IFD mSTORE (Lagerwirtschaft) und mTrade (MDE, Bestellwesen und Außendienst) sind hierauf ideal ausgerichtet und ermöglichen so optimale und effiziente Arbeitsabläufe mit interessantem Return-On-Investment und sehr guter Anwendbarkeit.

Zertifzierte Leistung nach ISO 9001

IFD ist zertifiziert nach ISO 9001:2000 und Microsoft Silver Certified Partner mit Spezialisierung für Microsoft Dynamics™ Navision und Mobility Solutions.

Starke Partnerschaft

Als Partner von Microsoft ist die IFD Engineering GmbH mit dem notwendigen Rückhalt aus hochwertigen, bewährten Standardprodukten und technologischem Know how ausgestattet, um hochkomplexe IT Systeme sicher und kostengünstig zu realisieren.

Projektmanagement

Langjährige Erfahrungen im Projektmanagement und die Vereinigung des gesamten Leistungsprozesses für IT Lösungen in Handel, Produktion und Logistik unter einem Dach sind der Garant für innovative, maßgeschneiderte Konzepte und bilden somit eine wesentliche Grundlage für die Wettbewerbsvorteile unserer Kunden am Markt.

Consulting

Best pratice Abläufe sparen oft Integrations- und Anlaufkosten bei neuen Projekten, Geschäftsbereichen oder Abläufen und wirken sich somit direkt und indirekt auf Gemeinkosten und Prozesskosten ab.

Durch IFD-Consulting entwickeln wir mit unseren Kunden zusammen Abläufe, Projekte und Produkte die für den jeweiligen Anwendungsfall optimal zugeschnitten sind.

Unsere Kernbereiche:

• ERP & Warenwirtschaft
• Customer Relationship Management
• Lagerwirtschaft, MDE, Aussendienst & Bestellwesen
• Datenaustausch & Schnittstellen
• Automatisierung & Dokumentenmanagement
• Internetportal & Omnichannel (Internetvertrieb)
• IT-Betriebskostenoptimierung

Innovation

Weitergehende eigenständige Forschungs- und Entwicklungsarbeit im Bereich Mobility und ERP-Systeme sind die Basis unseres Leistungsspektrums und hilft uns, schon heute zu wissen, wie wir Ihnen Morgen helfen können.

Support und 7/24 Service

Kompetente und umgehende Unterstützung kann, insbesondere in zeitkritischen Branchen, wie Handel und Grosshandel ein entscheidender Faktor sein.

IFD bietet neben Telefonsupport auch 7/24 Supportlösungen um Ihren Betriebsablauf im Bedarfsfall umgehend und optimal zu unterstützen.

Über eine umfangreiche und ausgebaute Anbindung wird zudem Support bei Kunden über Direkteinwahl oder Internet-VPN mit rund um die Uhr Support durchgeführt.

In umfangreicheren und grösseren Infrastrukturen empfehlen wir unseren Service “Infrastruktur-Monitorung” zur proaktiven Kontrolle der technologischen Komponenten auf Basis unserer Service-Komponente IFD infraMon.