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Einführung eines neuen Warenwirtschaftssystems bei der SPAR Handels GmbH
Im Mai wurde das neue, auf Microsoft Dynamics NAV basierende, Warenwirtschaftssystem der SPAR Handels GmbH in den produktiven Betrieb übernommen.
Die Retail Speziallösung der SPAR Handels GmbH setzt auf die bewährten Vertriebsfunktionen von Microsoft Dynamics™ NAV auf, die jedoch durch zahlreiche zusätzliche Funktionen und Automatisierungslösungen ergänzt wurden. Von besonderer Bedeutung in diesem Bereich ist der extrem hohe Automatisierungsgrad in Bereichen wie Auftragsannahme, Fakturierung, Versand von Dokumenten, ohne den das tägliche Handling tausender Belege durch eine Handvoll Mitarbeiter undenkbar wäre.
Die Funktionalität der Microsoft Dynamics™ NAV Applikation wird sowohl durch Microsoft Produkte wie BizTalk Server und Office Sharepoint Server, als auch durch Produkte der iFD Engineering GmbH wie mTrade und MIS ergänzt.
Einige der Highlights der Lösung sind:
- Automatisierte Auftragsannahme durch die Integration unserer Applikation für mobilen Handel mTrade und eines Produkts zur OCR-Verarbeitung von Faxbestellungen
- Vollständige Automatisierung sämtlicher Schnittstellen zu externen Systemen und Applikationen über den NAV Application Server und Integration mit dem Microsoft BizTalk™ Server.
- Integration eines Microsoft Sharepoint™ basierten Serviceportals mit der Microsoft Dynamics™ NAV basierten Warenwirtschaft über NAV Employee Portal.
- Vollkommen automatische Prozesse zum Versand sämtlicher Dokumente (Rechnungen, Preislisten u. a.) über kundenindividuell einstellbare Versandwege (über Druckzentrum, E-Mail oder Fax)
- In Microsoft Dynamics™ NAV integrierte Call Center Funktionalität mit Anbindung an die Telefonanlage und Integration der Faxerkennungs-Software.
- Integriertes Data Warehouse und Business Intelligence Reporting, basierend auf unserem Produkt iFD MIS. Die Reporting Funktionen unterstützen sowohl dynamische alphanumerische (im Pivot Table Format), als auch grafische Ausgaben.
Unser neuestes Produkt – mTrade
 mTrade ist eine universelle Applikation für den mobilen Handel.
Sie unterstützt:
- Kundengespräche und Erfassung von Kundenbestellungen vor Ort.
- Direktverkäufe und Fakturierung beim Kunden.
- Übermittlung der Kundenbestellungen und Direktverkäufe an die Zentrale.
mTrade läuft auf den meisten PDA´s mit Windows Mobile 5.0 oder höher.
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